Un numéro vert pour porter plainte

Le rôle de cette ligne gratuite, Argos Transports, est d'aider au dépôt de la plainte dans les plus brefs délais. « Quand ce genre de drame survient, le chauffeur ne sait pas toujours vers qui se tourner. Ce service d'assistance gratuit doit indiquer à la victime le commissariat ou la gendarmerie le plus proche et l'aider à formuler sa plainte. Plus vite on déclare un sinistre aux forces de l'ordre, plus les chances de retrouver la marchandise ou l'auteur du vol sont grandes. L'idéal est de donner l'alerte dans les deux heures, assurent les responsables du service Argos-Transport. Mais attention, l'utilisation du numéro vert ne dispense pas de faire, ensuite, la déclaration de sinistre à son assureur ». Les compagnies d'assurances et mutuelles membres du GIE Argos voient aussi, dans ce nouveau service, l'intérêt de consolider leurs bases de données sur la sinistralité dans les transports routiers. « Les statistiques de nos