Introduction

Le transport routier est une activité commerciale qui appartient au champ du B to B. A priori, il n'est pas nécessaire de passer un spot sur une chaîne de télévision en prime time pour se faire connaître. Mais dans un univers concurrentiel de plus en plus dur et face à une détérioration de l'image de marque du transport, le silence n'est pas la meilleure des armes. La communication externe, d'abord développée dans les grandes entreprises, diffuse aujourd'hui dans les PME. D'autant que plusieurs outils sont accessibles au plus grand nombre, à commencer par la possibilité d'utiliser ses véhicules comme « publicité ambulante » ou le sponsoring d'un club local de football. Tour d'horizon des stratégies à adopter.