Introduction

L'apparition des places de marché en ligne, dans le transport routier de marchandises, est récente. Mais elle provoque déjà des réactions contradictoires. Moyen de dynamiser la démarche commerciale de l'entreprise pour les uns, outil «seulement» mis au service des chargeurs pour les autres, il s'agit, pour les plus pragmatiques, d'une introduction logique des nouvelles technologies dans le secteur des transports. Outil commercial en ligne, la place de marché devrait s'imposer... comme l'a fait, en son temps, la bourse de fret. Evolution plutôt que révolution, l'utilisation des places de marché électronique sera plus rapide dans les entreprises qui disposent déjà d'une organisation commerciale performante.