Un nouvel outil commercial

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La place de marché est-elle un instrument favorisant la baisse des prix et la sous-traitance en cascade ? Les avis sont partagés. Les services commerciaux ont intérêt à s'approprier ses outils comme l'ont fait, avant eux, les exploitants avec les bourses de fret, et de définir un code déontologique. Plusieurs chargeurs se déclarent prêts à cette mutation. Mais les plus petites entreprises, peu ou pas organisées commercialement, pourront-elles s'adapter ?

Les places de marché électroniques ont fait leur apparition dans le secteur des transports à la fin des années 90. Leurs objectifs : accélérer les processus d'affaires à moindre coût, optimiser l'utilisation des capacités de transport existantes et élargir les contacts des transporteurs et des chargeurs. Elles appartiennent aux nouvelles solutions d'achat en ligne connues sous le nom de « E-Procurement ».

Plus que les bourses de fret, les places de marché se posent en lieux de rencontre entre l'offre et la demande, entre chargeurs et transporteurs. « Les transporteurs ont accès à davantage d'opportunités. Les chargeurs peuvent être mis en relation avec une communauté de prestata

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