Cette décision s'inscrit dans un vaste programme de restructuration visant à réduire de 1,2 milliard de livres (1,97 milliard d'euros) les coûts de la poste britannique. Selon son président, celle-ci perd actuellement 1,5 million de livres (2,5 millions d'euros) par jour. Principale responsable désignée : Parcelforce, la division colis du groupe, qui chaque mois grève de 15 millions de livres (24,6 M€) les résultats de Consignia. Elle va abandonner en juillet prochain ses activités d'acheminement de colis en plus de 48 heures. Lesquelles seront transférées au sein de Royal Mail, la branche courrier. Parcelforce devra ainsi se séparer de 6 700 de ses 11 700 salariés. A l'issue de cette opération, Consignia espère économiser 370 M£ par an.
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