Une charte pour plus de qualité

. Une démarche qualitative que demandaient depuis longtemps les chargeurs. Ceux-ci se plaignent, en effet, des dommages croissants que subissent leurs marchandises (déchirement, éclatement, déformation...) et des retards dans les livraisons. Des mauvais fonctionnements dus, à leurs yeux, à une certaine méconnaissance des transporteurs, des techniques de manutention spécifiques demandées par leurs produits. Dans ce but, la charte rappelle les différentes normes et prescriptions techniques relatives au conditionnement (à la charge du fabricant) et à la manutention, suivant les différentes textures transportées, avec le matériel à utiliser et un plan de chargement des marchandises. Le texte énumère également les prescriptions d'ordre commerciale (sous-traitance, délais de paiement et de transport...) avec la référence à certaines dispositions du contrat-type général applicable aux transports routiers