Le parcours du combattant a commencé il y a deux ans. Émilie Bou, chargée des ressources humaines à l’agence Express Marée de Bègles (33), a été sollicitée un matin de janvier 2012 par un conducteur et une employée administrative. « Le premier avait d’importantes lacunes en orthographe, la seconde éprouvait des difficultés grammaticales pour rédiger ses mails. Ils avaient besoin d’une formation ». Mais à qui s’adresser ? Combien cela va coûter ? Une première pour cette responsable de 130 salariés qui met plusieurs mois avant de trouver l’interlocuteur qui va pouvoir la guider dans la démarche. Elle finit par contacter l’agence de lutte contre l’illettrisme : elle a entendu parler de subventions qui peuvent être allouées à son entreprise dans le cadre d’une formation spécifique. La structure la met en contact avec l’Opca Transports Languedoc-Roussi
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