Le constat de départ est clair. «Les circuits de distribution classiques ne satisfaisaient pas Gerflor», explique Régis Piégay, P-dg des transports Piégay, une Pme installée à Saint-Genis Laval (Rhône). Cette entreprise de 75 salariés (7 millions d'euros de chiffres d'affaires) réalise 92 % de son activité en transport régional de marchandises générales et 8 % en stockage de produits industriels. « Pour notre part nous disposions d'une expérience dans le transport de revêtements de sols et souhaitions développer ce secteur. Notre objectif est qu'il génère 60 % du chiffre d'affaires d'ici mars 2003 ». Chaque jour, grâce à un système d'échange de remorques vides contre des pleines, deux véhicules aux couleurs de Gerflor quittent les usines de fabrication de Saint-Paul Trois Châteaux (Drôme) et Tarare (Rhône). Direction, Saint-Genis Laval où se déroulent les opérations de dégroupage. En moyenne chaque mois
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