Ces quatre secteurs d'activité sont pilotés par autant de directeurs Europe. Ceux-ci relèvent directement de Xavier Urbain, président de Hays Logistics Europe et executive director de Hays Plc, et chapeautent les responsables de leur « business sector » dans chaque pays où le groupe est présent (France, Allemagne, Benelux, Espagne, Pologne, Italie et Grèce), y compris l'Angleterre. Auparavant indépendante des activités continentales du groupe, celle-ci vient d'intégrer Hays Logistics Europe. Dans la nouvelle organisation, le « directeur général pays » subsiste mais il perd sa fonction de pilier et son rôle se limite à animer et coordonner les équipes et à gérer les tâches opérationnelles (comptabilité, gestion, ressources humaines). Aux quatre grands « business sectors » s'ajoute un cinquième département transversal
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