« De petites astuces et beaucoup de bon sens », c’est la recette de Didier Lesueur, directeur marketing de DHL Supply Chain France, pour faire baisser la pénibilité dans les entreprises. Les 180 salariés du site d’émerainville (77) en font l’expérience. Les étudiants de l’École Supérieure d’Ostéopathie de Paris Marne-la-Vallée viennent les soigner depuis un an sur leur lieu de travail, une fois par semaine. Résultat: le nombre de TMS (troubles musculo-squelettiques) recensés a fortement diminué et les arrêts de travail ont baissé de 20 %. « Plus les flux sont maîtrisés, plus on peut innover sur le sujet. Sachant que les chemins de préparation de commandes sont les principaux vecteurs de pénibilité », constate le responsable. Un préparateur de commandes soulève de 7 à 8 t par jour et le cariste est soumis aux méfaits des vibrations mécaniques. Les technologies, la motivation et le dialogue avec les équipes sont aussi sources de solutions pour faire baisser la pénibilité. Auchan et DHL ont élaboré ensemble un concours de bonnes pratiques auprès de leurs collaborateurs respectifs. L’un des résultats, c’est la mise en place d’un
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