Le caractère familial de l’entreprise semble « plaire aux clients » ! Dominique Audrain (50 ans), dirigeant fondateur et associé unique des Transport Goulainais Services (créés en 1986), ne passe pas tout son temps au volant. « La part conduite tend à diminuer au profit de la gestion et de la relation clientèle ». Même si Dominique Audrain voue encore 40 % de son temps sur la route, la réalité du marché l’oblige à faire ses comptes en permanence. « Je contrôle au plus près mes coûts de revient et je calcule mes prix sur cette base ». Avec Sabine Audrain, son épouse, il dirige une SARL active dans le lot complet et partiel, en France et dans les pays frontaliers (Italie, Espagne, Allemagne…).
Marginalement, il exploite des porte-engin et camion-grue. Les Transports Goulainais servent une dizaine de clients en direct, soit 75 % du chiffre d’affaires, et travaillent régulièrement pour un commissionnaire. « Nous ne sommes pas à l’abri de la concurrence. Heureusement, j’ai des bons chauffeurs, sérieux. Ils ont leur matériel attitré. Je m’y retrouve ». L’entreprise a rentré trois tracteurs neufs et deux semi l’an passé. « Cela
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