PATRICK VIGNAPIANO SNT PAPALINO (13)

Monoprix, Casino, Système U, Nestlé, Danone, Darty et Décathlon figurent parmi les clients de l’entreprise frigorifique gérée depuis 1997 par Patrick Vignapiano. On pourrait également citer Ooshop, Lactalis ou Norma. Autant d’enseignes qui ont généré près de 95 % de ses revenus en 2013 (en hausse de 13 % sur 2012) et alimentent les deux plateformes logistiques (Marseille et Plan d’Orgon). « Les échanges commerciaux avec certaines d’entre elles perdurent depuis plus de 20 ans sans remise en cause », se réjouit le dirigeant. D’où le soin apporté à soigner la relation clientèle. L’entreprise n’hésite pas à s’afficher comme partenaire du développement durable. « Sur les camions dédiés au groupe Monoprix, nous avons apposé des stickers “dormez tranquille, nous livrons en silence” », détaille celui qui a commencé comme apprenti mécano chez…

Papalino. Alors que les porteurs affectés aux livraisons nocturnes ont obtenu la certification Piek, la société s’engage maintenant sur la voie des camions hybrides. Objectif : proposer « une offre toujours évolutive selon les développements et les choix commerciaux des entreprises clie