JEANNE-MARIE PROST : Le rapport a établi un diagnostic complet de la situation financière de 2 millions de TPE françaises. Il confirme que leur accès au crédit de trésorerie est un peu plus difficile que celui des PME. Surtout pour les plus fragiles d’entre elles. Un refus de crédit asséné sans explication est toujours mal vécu par le chef d’entreprise. Beaucoup d’entre elles recourent au découvert qui, en cas de mauvaise utilisation, peut revenir très cher même si c’est un outil pratique et souple. D’où la nécessité que les chargés de clientèle des banques soient davantage à l’écoute des dirigeants de TPE pour leur proposer des outils de financement les plus adaptés à leur situation. C’est l’une de nos cinq recommandations.
J.-M. P. : Dans le cadre de l’Observatoire, nous avons auditionné tous les réseaux bancaires. Et
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