LA E-LOGISTIQUE À L’HEURE DES RÉSEAUX SOCIAUX

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D’un canal à l’autre, la logistique du e-commerce se jette dans le grand bain : le monde extérieur, au-delà de l’entrepôt et de la supply chain. L’appréhension et la maîtrise des réseaux sociaux, entre autres données massives, représentent la nouvelle frontière technologique des éditeurs de WMS.

Pas de jaloux ! Tous les prestataires de transport et de logistique profiteront de l’explosion du commerce en ligne. Car en toute logique, si tout se vend et s’achète sur Internet – des disques et des livres, de l’électroménager, des produits frais, mais aussi des véhicules et des pièces détachées – tout devra aussi être entreposé puis acheminé directement chez les particuliers.

Les usages évoluent à grande vitesse. Encore en débat il y a quelques années, l’achat à distance est rentré dans les mœurs. Il promet de s’étendre encore, et de se mondialiser. En conséquence, nombre d’enseignes et de distributeurs réorganisent leur chaîne logistique en fonction des contraintes d’un commerce capillaire : de faibles volumes de produits, souvent unitaires. Et des commandes disparates, à références multiples, provenan

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