Au cours des cinq ateliers animés, les dirigeants ont été invités à échanger autour de cinq thèmes pour partager les bonnes et moins bonnes expériences, donner leurs impressions sur les différentes tendances qui affectent le secteur ou encore parler de nouveaux outils et services.
Face à la digitalisation, les transporteurs participant du Club de l’OT ont partagé leur état d’avancement sur le sujet. Si tous ont bien engagé une dématérialisation de leurs process, le rythme diffère selon l’appétence de chaque transporteur. Néanmoins, certains volets comme la lettre de voiture électronique (e-CMR), le suivi des commandes ou encore la facturation sont bien avancés. Quelques entreprises ont même pris le parti de développer eux-mêmes. « Nous avons fait le choix d’avoir des équipes en interne en raison de notre spécificité de mé
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