La question est devenue récurrente : doit-on favoriser la promotion interne ou recourir aux jeunes diplômés pour pourvoir un poste d’encadrement intermédiaire ? D’un côté, il n’est pas facile d’imposer son autorité à ses anciens collègues. De l’autre le « petit nouveau » arrivera-t-il à se faire respecter ? Tout dépend de la situation, mais une chose est certaine, l’accès à ces postes souvent perçus comme « ingrats » n’est pas facile. Selon une étude du Centre d’études et de recherches sur les qualifications, les petites et moyennes entreprises mixent les deux profils, contrairement aux grandes structures qui recourent en masse aux diplômés du supérieur. « Une façon de diminuer la résistance au changement par une meilleure connaissance des nouvelles attentes de l’organisation et des nouvelles techniques managériales à mettre en place », expliquent les travaux réalisés par deux universit
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