Deux stratégies pour un marché en crise

Offre pléthorique, tensions tarifaires, segmentation, concentrations : le marché français de la messagerie affronte un regain de tension économique. Dans ce contexte, le groupe Heppner, dont les comptes virent pour la première fois au rouge en 1998 et le réseau de franchisés France Etoile dévoilent simultanément leurs stratégies. Parfois divergentes, parfois parallèles, elles apportent deux réponses possibles au même impératif : survivre et se développer, avec le même fatalisme côté tarifs.

« La messagerie française ne parvient pas à offrir une marge de rentabilité suffisante. Le problème : les envois sont facturés au poids », déplorent en choeur Jean Schmitt, P-dg d'Heppner, et Roland Vassart, P-dg de Régis Martelet et gérant du réseau France Étoile. « Un sondage réalisé auprès d'une dizaine de sociétés de messagerie montre que le poids moyen au mètre cube est descendu au dessous de 100 kg », précise le premier. Pourquoi ne pas changer le critère de facturation ? Réponse : « Parce qu'il restera toujours des entreprises qui ne joueront pas le jeu et casseront les prix. » En attendant que le marché s'assainisse, les message

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