LIONEL DROUIN Directeur général de TDS

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Nous sommes spécialisés dans la location longue durée de véhicules industriels avec ou sans conducteur. Le groupe se développe correctement depuis plusieurs années avec un chiffre d’affaire en progression. Cependant, comme beaucoup de confrères, nous constatons une tension sur les prix, renforcée par la procédure d’appel d’offres et de mise en concurrence systématique. Le contexte économique reste morose et instable. Dans ce climat, nous mettons en avant notre qualité de service auprès des clients avec un maître-mot : la réactivité. Les outils spécifiques (logiciels ou procédures particulières) utilisés nous permettent d’assurer notre savoir-faire dans la distribution régionale. Des outils de gestion aident à réaliser un contrôle strict de la rentabilité de nos services. Nous essayons d’être les plus proches possibles de nos clients en ayant une connaissance approfondie de leurs métiers dans des secteurs spécifiques comme l’environnement (collecte de déchets, recyclage), l’industrie, les TP ou les matières dangereuses et en adaptant notre flotte de véhicules très variés.

L’évaporation naturelle des clients, due aux appels d’offres

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