Luc Beaunée Président de Transports Charrier (58)

Nous travaillons encore à l’ancienne, sans lignes établies. Nous construisons nos tournées en fonction de la demande des clients et nous nous appuyons aussi sur les plateformes de distribution du réseau Evolutrans. Comme pour beaucoup d’entreprises, l’activité était au ralenti en début d’année. Nous transportons des marchandises générales et avons pu ressentir une reprise depuis avril-mai. Dès que l’activité baisse, les prix sont tirés vers le bas car les transporteurs ont besoin de remplir leurs camions. Toutefois, les clients se méfient de plus en plus des tarifs low cost proposés par la concurrence des pays voisins. Certains refusent même de voir des camions étrangers chez eux. Depuis environ un an, ils ont pris conscience que le prix va avec la prestation. C’est important pour de petites entreprises comme nous de voir que les clients sont sensibles à la qualité de service. D’ailleurs, de plus en plus, nous allons éliminer ceux qui veulent du low cost. Travailler pour une rentabilité zéro, ce n’est pas intéressant. Nous préférons faire de la qualité que de la quantité. Notre bilan 2015 a été très convenable. C’était la première a