Jacques Cobigo Dirigeant des Transports Cobigo (56)

Nous constatons ces derniers mois une embellie économique plus soutenue qu’elle n’a pu l’être par le passé, avec une croissance positive sur l’année. Notre activité 2017 nous a vu faire face à un carnet de commandes bien rempli. L’été en particulier a été vraiment très chargé, nous avons eu des difficultés à répondre à toutes les sollicitations mais sommes aujourd’hui contents d’avoir atteint nos objectifs en matière de satisfaction client. C’est notre souci fondamental que de respecter nos engagements. Le souci de croissance vient après. Aujourd’hui, après des années d’efforts en ce sens, nous comptons sur une bienveillance tarifaire et un accompagnement de la part de nos clients. Nous avons également obtenu le label « objectif CO₂, les transporteurs s’engagent », validé par l’ADEME, qui récompense toutes nos actions en termes de pratiques vertueuses. Nous sommes donc dans une phase positive. Nous devons, comme beaucoup, affronter la raréfaction des personnels compétents et pour y répondre nous misons sur la formation. Cela prend différentes formes : un partenariat avec un lycée professionnel, l’accueil de classes d’éco