« Après avoir connu l’europhorie post-Covid, notre activité a entamé une baisse début 2023. La crise immobilière, marquée notamment par une hausse des taux des crédits, a en effet engendré des répercussions sur notre secteur, celui du déménagement. Pour précisions, nous intervenons dans toute la France, principalement dans le Grand Ouest, auprès d’une clientèle BtoB -la gendarmerie (10%) et des professionnels comme les collectivités (20%)- et auprès de particuliers (70%). Ainsi, entre 2023 et 2024, nous avons observé une baisse d’environ 10% de notre volume d’affaires. Celle-ci a été plus marquée dans notre agence de La Rochelle où le marché est plus concurrentiel. De plus, nous avons dû faire face à des problématiques de turn-over. Nous ne faisons pas exception dans la profession malgré des disparités régionales.
Aujourd’hui, nous observons des signaux positifs avec le marché de l’immobilier qui entame sa reprise. Sur les mois de février et mars, le dynamisme se confirme alors que cette période est habituellement creuse. Et, signe encourageant, nous enregistrons des demandes pour cet été. De quoi espérer augmenter notre chiffre d’affaires.
En matière de ressources humaines, nous souhaitons stabiliser les effectifs. Mais il est difficile de recruter car notre secteur manque d’attractivité. Nous recherchons actuellement un déménageur. Raison pour laquelle nous envisageons de mettre en place des actions de formation dès le mois d’avril, en partenariat avec l’Aftral notamment. Cette année, nous allons également investir dans notre outil informatique pour gagner en performance. Et, à plus long terme, nous n’excluons pas de moderniser note parc immobilier, quelque peu vieillissant. Un projet qui pourrait se concrétiser en 2026, voire en 2027. »
Repères
Siège : Fontenay-le-Comte (Vendée)
Activités : déménagement
CA 2024 : 615 000 euros
Effectif : 9 collaborateurs
Parc : une vingtaine de véhicules
