Alors que 53 % des entreprises déplorent un manque de visibilité sur les opérations qu’elles confient à leurs partenaires (selon une étude menée par Generix Group en 2016), le manque de maîtrise de la supply chain sur la satisfaction client a un impact d’autant plus considérable dans un contexte de commerce en ligne. Intégré à la plateforme Generix Supply Chain Hub (plateforme supply chain collaborative tout-en-un mise en ligne par Generix), le portail 3PL Generix Supply Chain Visibility permet de repérer un aléa avant qu’il n’impacte le client, de prendre une décision de manière collaborative et de propager un plan d’action vers les parties prenantes concernées. Jean-Charles Deconninck, président du directoire de Generix Group, précise dans un communiqué : « La supply chain n’a jamais été aussi proche du cœur de la stratégie des entreprises. Les gisements de valeur […] se s
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