Benjamin Demogé, directeur du développement industriel et de la logistique de La Poste

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« Nous allons étendre le service de livraison à J+1 »L’activité colis du groupe représente 1,5 milliard d’envois dans le monde dont 318 millions effectués par Colissimo en France. Ce service spécialisé dans la livraison des particuliers détient 60 % de parts de marché de la livraison à domicile en J+1 et J+2. Son activité est en croissance de 8 % par an.
Vous avez annoncé au printemps dernier un investissement de 450 millions d’euros d’ici à 2020 pour refondre votre outil industriel ? Quel objectif souhaitez-vous atteindre ?

BENJAMIN DEMOGÉ : Nous souhaitons capter la forte croissance du e-commerce, gagner en compétitivité et augmenter nos livraisons en J+1 qui devient le standard du marché. Nous le proposons déjà pour certains e-commerçants comme Amazon. Nous voulons l’étendre à l’ensemble du marché avec un nouveau service en J+1 pour les grandes villes. Nous sommes également en train d’adapter notre réseau de distribution sachant que nous enregistrons une forte croissance des colis BtoC (+ 8 % par an) et une baisse de la distribution de courrier. Pour répondre à ces enjeux, nous allons ouvrir des platef

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