Bornes de livraison en magasin

Le groupe de livraison (CA de 169 M€) pour le dernier kilomètre poursuit ses investissements dans la digitalisation de ses prestations. Il annonce la mise en place de bornes de livraison, lesquelles ont pour vocation de permettre aux enseignes de la grande distribution de digitaliser et promouvoir leur service de livraison. Exit les vieilles fiches de commande. Les consommateurs seront à présent en mesure d’organiser la livraison de leurs courses à partir d’une borne digitale installée dans l’enceinte de leur hyper– ou supermarché. Il leur suffira de s’enregistrer et de planifier leurs livraisons sur cette borne. Une fois les courses effectuées, les équipes Star Service se mettent en action afin de prendre en charge la livraison des produits achetés par le client sur le point de vente. Le client recevra trois SMS personnalisés confirmant la prise en charge de la commande, l’heure estimée de livraison et la notation qu’il octroie à la prestation. Une première borne de ce type a été mise en service au magasin Leclerc de So Ouest à Levallois-Perret (92). Le client se voit offrir la possibilité de régler sur le point de vente ou directement à son dom