Le conducteur au cœur des garanties

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Avec la pénurie de main-d’œuvre, la valeur ajoutée de la location de véhicules avec conducteur réside, plus que jamais, dans le capital humain. Confrontés au manque de candidats, les loueurs multiplient les initiatives pour attirer, fidéliser et faire monter en compétences les chauffeurs afin d’assurer le service « Premium » attendu par leurs clients.

Ces prochaines années, un tiers des 250 000 chauffeurs employés en France dans le transport pour compte propre partira à la retraite. Un indicateur stratégique pour le marché de la location de véhicules avec conducteur. « Le remplacement d’un chauffeur ou son départ à la retraite est en effet l’un des faits déclencheurs pour passer à la location », relève Pascal Guillot, directeur général adjoint Opération & Développement de GT Solutions. Parole d’expert puisque 80 % du chiffre d’affaires du groupe (180 M€) provient de ce marché où il intervient en qualité de leader depuis sa création en 1985. Sur un effectif global de 2 000 collaborateurs, GT y emploie 1 800 chauffeurs avec une flotte de 1 600 porteurs et tracteurs avec attelage équipé, selon les besoin

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