« Le e-commerce et la pénurie de conducteurs au cœur des enjeux »

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GLS nourrit de grandes ambitions dans la zone France, Italie et Autriche. Le groupe multiplie les investissements en misant notamment sur le franchising et la croissance externe. Un projet pilote à Paris avec livraison de colis en soirée et à vélo est en cours. Tour d’horizon avec Klaus Schädle, le « boss » pour la France, l’Italie et l’Autriche.
L’Officiel des Transporteurs : Comment se conjuguent stratégie globale et ambition de GLS en Europe ?

Klaus Schädle : L’objectif du Groupe GLS est d’être le numéro un de la logistique européenne des colis en termes de qualité. Nous nous attachons à proposer à nos clients des services pratiques, fiables et rapides, et d’un bon rapport qualité/prix. Cette stratégie nous a permis de nous développer, depuis des années, dans un cadre sain et stable à l’échelle européenne. Nous pouvons ainsi proposer à nos collaborateurs des emplois attractifs et sûrs. Pour poursuivre dans cette voie à l’avenir, nous misons notamment sur l’innovation et le développement durable.

Comment le groupe se positionne-t-il par rapport à ses principaux concurrents ?

K. S. : Nous proposons des se

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