Le Petit Ballon jongle avec les modes de livraison …

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Ce site d’e-commerce fait de la livraison un des principaux leviers pour mieux séduire les amateurs de vin.

Frais de livraison et prix attractifs, gain de temps et qualité de l’information… Autant d’arguments sur lesquels se développe le commerce en ligne de vins. Cette activité enregistre en valeur une croissance de 6 % par an, selon le cabinet d’études Xerfi. Lequel estime à 400 le nombre d’acteurs. Parmi ces acteurs, certains possèdent des boutiques en dur. C’est le cas du Petit Ballon, qui a démarré son activité en 2011 par la vente d’abonnement mensuel à des bouteilles de vin surprise. Chaque mois, ses abonnés reçoivent une box anti-casse contenant deux nouveaux produits. Avec ses 40 salariés, Clément Thibault, le directeur général, traite 600 000 colis chaque année, soit près de 1,5 million de bouteilles, générés par la vente de box et de bouteilles sur son site Internet. Ces produits peuvent être retirés dans ses deux boutiques parisiennes ou dans un des 8 000 relais colis, être expédiés en mode Colissimo ou express, ou encore par messagerie, au-delà de 48 bouteilles achetées. « Notre tra

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