Les formateurs et le programme, clés du projet

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Si le processus de création d’un centre de formation interne impose de nombreuses démarches administratives, les premières réflexions doivent avant tout reposer sur le personnel formateur et la conception du programme.

« L’entreprise qui envisage de créer son centre de formation doit examiner en priorité le personnel qui sera chargé de la formation et qui fera à la fois l’expertise, la renommée et le sérieux de la structure », précise Grégory Merlière, dirigeant du cabinet GM ! Conseil formation (49). Pour ce faire, le chef d’entreprise doit se demander s’il possède le personnel en interne disposant d’un certain niveau de compétence pédagogique sur le cœur de métier mais également capable d’animer une formation. « Généralement les entreprises ont les experts métiers mais ils ne s’avèrent pas toujours bons formateurs, souligne l’ancien responsable du centre de formation du groupe de transport Brangeon (49). Des formations peuvent toutefois leur apporter cette compétence. L’entreprise doit aussi se pencher sur la conception du programme et des formations. »

Les démarches administratives peuvent en

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