« Mieux prévenir que guérir »

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L’officiel des transporteurs : Lorsqu’un transporteur se fait voler sa marchandise pendant un transport, dans quels cas lui conseillez-vous de porter plainte ?

SÉBASTIEN DUGUINE : Lorsque le fret est volé, il y a malheureusement peu d’espoir de retrouver la marchandise ou d’obtenir réparation de la part des auteurs du larcin. Toutefois, une plainte doit systématiquement être déposée sans délai auprès de la gendarmerie ou de la police du lieu où a été commis le vol ou même auprès du procureur de la République. En effet, la plainte protège tout de même le transporteur à certains égards.

De quoi la plainte protège-t-elle le transporteur lésé ?

S.D. : Elle permet de justifier de la perte de la marchandise auprès des clients et du propriétaire de ladite marchandise. Elle permet aussi d’obtenir des indemnisations de la part des diverses assurances concernées : celle de la marchandise perdue pour son propriétaire, celle des éventuels dégâts sur le véhicule pour le transporteur ou, dans certains cas plus rares, celle du fonds pour les victimes d’infractions en cas d’agression physique subie par le conducteur. Le dépôt de plainte permet enfin

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