Miser sur les nouvelles technologies

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En réponse à la crise, l’opérateur allemand TimoCom multiplie les services pour simplifier les échanges entre les affréteurs et les transporteurs.

Il existe peu d’opérateurs de fret et pourtant le secteur semble saturé. Les bourses électroniques font partie d’un maillage si étroit que, chez l’allemand TimoCom, il est difficile d’envisager l’arrivée de nouveaux concurrents. « Ce n’est pas un marché pour débutant. Même les plus expérimentés doivent chaque jour relever le défi pour rester à niveau, estime Lucie Freyburger, directrice marketing France chez TimoCom, opérateur de bourse de fret basé à Erkrath, en Rhénanie du nord-Westphalie. Les nouveaux entrants s’attaqueraient à un marché sur lequel la barre est placée assez haut. Ils devraient arriver avec un nombre très important d’offres, une sécurité accrue, proposer des services à l’international, des services correspondant aux attentes des clients, une communication moderne et active ainsi qu’un bon réseau composé de partenaires de poids dans le secteur du transport et de la logistique. »

Son patron, Jens Thiermann, a créé l’entreprise e

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