L’Officiel des transporteurs Que retiendrez-vous de ces rencontres napolitaines ?
Valérie Lasserre : Il y a eu une grande participation, ce qui démontre la vitalité du secteur. Au niveau des thématiques, celle de la livraison urbaine est au cœur de nos inquiétudes. Le transport va devoir s’adapter aux demandes des consommateurs qui sont de plus en plus exigeants. Pour séduire, certaines entreprises disent par exemple que la livraison sera gratuite. C’est faux, c’est un hold-up ! Nous payons toujours les services.
Jean-Marc Platero : les exigences de la livraison urbaine se mettent en place dans les grandes villes européennes. Deux éléments intéressants ont été abordés.
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