« Pas de digital sans matière grise »

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Jérôme Plâ a pris la tête des Transports Vingeanne avec son frère Cyril, à la suite de leur père Jean-Claude. Pour cet ingénieur de formation – comme son frère – le numérique s’impose dans l’entreprise comme dans le transport… sans remplacer l’expertise humaine.
L’Officiel des Transporteurs : Quelles sont les activités de votre entreprise concernées par la digitalisation et les outils numériques ?

JÉRÔME PL : Tous les domaines. Mon père a toujours été attentif aux nouveaux outils. Notre appartenance au groupement Astre [que Jean-Claude Plâ a présidé de 2008 à 2014, Ndlr] nous a certainement engagés tôt sur certains sujets, notamment pour l’exploitation ou la route. Nous utilisons le logiciel d’exploitation D’Artagnan, de GPI, des ordinateurs de bord et apps Transics, et des smartphones. Nous avons dématérialisé la facturation à 80 %, sauf pour certains clients qui préfèrent conserver le papier. En fait, les choses évoluent plus vite, quand on change d’interlocuteur… Et ce n’est pas qu’une question d’âge ! Il faut réussir à faire entendre l’intérêt de gagner en temps et en fluidité, en tra

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