La diversification comme un leitmotiv

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Le transporteur de Baillargues (Hérault) assure sa croissance organique depuis plus de cinquante ans en appliquant une stratégie de diversification. Pour aller en ce sens, l’entreprise familiale a mis en place une politique de partenariat avec ses clients.

En apparence, l’histoire de Rouillé & Coulon ressemble à un long fleuve tranquille. L’entreprise créée en 1960 par Robert Rouillé, à Roujan (Hérault), conserve aujourd’hui encore sa structure familiale, sous la direction du fils, Bertrand Rouillé. Avec une activité qui n’a cessé de croître : le transporteur compte actuellement 180 salariés et 230 cartes grises, pour un chiffre d’affaires de 17 millions d’euros réalisé en 2013. Au cours de la dernière décennie, la progression du volume d’affaires s’est déroulée à un rythme de croisière de 10 % par an. À tout le moins, jusqu’en 2008. La crise a évidemment ralenti la progression, mais l’entreprise continue de se développer en poursuivant une stratégie qui tient en un mot : diversification. «  Nous avons toujours cherché à nous diversifier en partant de notre métier de base, c’est-à-dire

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